Idag försvann kontakten med internet, förutom till vissa sidor. Bootade om datorer, router och switchar utan effekt. Ringde Telia, min ISP. De ville att jag kopplade en dator direkt till modemet istället för att gå via router. Stön. Lite sladdragning senare startade jag min frus dator och istället för min vanliga startsida surfade Firefox in på Telia’s sida som meddelade mig att jag blivit abuse-anmäld.
Argh! Återigen felaktigt anklagad för abuse. Och återigen vidtar Telia åtgärder skoningslöst.
Irriterad och indignerad ringde jag Telia igen, nej deras abuse-avdelning hade inte öppet men supporten öppnade upp mitt konto igen, efter att jag försäkrade att ja, jag har uppdaterat windows, ja jag har brandvägg och antivirus etc. “Det är inte det som är problemet, jag har fått en falsk abuse-anmälan på mig!” meddelade jag dem men det var inte mycket att göra åt det, får prata med abuse-avdelningen när de öppnar.
Jag är inte så sur på vilka det nu är som abuse-anmält mig, maktfullkomliga idioter kommer det alltid finnas på internet, det är bara att acceptera.
Men Telia? Att stänga av mitt konto för att jag fått en abuse-anmälan, utan att kontakta mig… det är oacceptabelt! Jag samt många andra är beroende av nebol.se för mail, ftp och diverse web-tjänster, inkl ett par siter som jag hostar. Människor förlorar pengar! Jag garanterade min vän Pär som befinner sig i Asien att han skulle kunna koppla upp sig till min FTP för att föra över och lagra foton från sin kamera. Nu kontaktade han mig och undrade varför nebol.se var nere, han skulle strax upp i bergen där det inte fanns internet-access och hade nu betalt för dyr internet-tid på ett café. Vem ska ersätta hans förlorade tid och pengar?
Jag måste kolla upp vad som står i mitt avtal om detta.. och oavsett om det står att de har rätt att sabotera för mig på detta viset eller inte så måste jag vidta åtgärder. Jag är anklagad, dömd och straffad av Telia, utan chans att försvara mig. Jag må vara Franz K nu, men de ska inte få skjuta mig som en hund…
De har förstört min dag, inte så jävla kul att felsöka nätverk på Valborg.
Jag ska ha ersättning, ett Förlåt, och försäkran om att det aldrig kommer upprepas!
Well… I’ll keep you posted.
